Eliminar tu cuenta de Kari

Última actualización: abril de 2026

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de Kari y de todos los datos asociados en cualquier momento. Una vez eliminada la cuenta, esta acción no se puede deshacer.

Cómo eliminar tu cuenta

Opción 1 — En la app
Abre Kari → Ajustes → Eliminar cuenta y sigue las instrucciones en pantalla.

Opción 2 — Por correo electrónico
Envía un correo a hello@withkari.com desde la dirección de correo asociada a tu cuenta. Usa el asunto «Eliminar mi cuenta».

Qué se elimina

Cuando se elimina tu cuenta, eliminamos los siguientes datos:

  • Información de tu cuenta (correo electrónico, perfil, credenciales)
  • Recetas, imágenes y otros contenidos que hayas creado
  • Datos relacionados con la familia, como pertenencia a grupos, planes de comidas y listas de la compra (cuando proceda)

Conservación de datos

En determinados casos pueden conservarse temporalmente datos limitados tras la eliminación si así lo exigen obligaciones legales, motivos de seguridad o prevención del fraude. Cualquier dato conservado se eliminará en cuanto deje de ser necesario.

Tiempo de procesamiento

Las solicitudes de eliminación se procesan normalmente en un plazo de 7 días. Recibirás un correo de confirmación cuando se haya eliminado tu cuenta.


Contacto

Si tienes preguntas sobre la eliminación de cuenta, contacta con nosotros en hello@withkari.com.