Eliminar tu cuenta de Kari
Última actualización: abril de 2026
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de Kari y de todos los datos asociados en cualquier momento. Una vez eliminada la cuenta, esta acción no se puede deshacer.
Cómo eliminar tu cuenta
Opción 1 — En la app
Abre Kari → Ajustes → Eliminar cuenta y sigue las instrucciones en pantalla.
Opción 2 — Por correo electrónico
Envía un correo a hello@withkari.com desde la dirección de correo asociada a tu cuenta. Usa el asunto «Eliminar mi cuenta».
Qué se elimina
Cuando se elimina tu cuenta, eliminamos los siguientes datos:
- Información de tu cuenta (correo electrónico, perfil, credenciales)
- Recetas, imágenes y otros contenidos que hayas creado
- Datos relacionados con la familia, como pertenencia a grupos, planes de comidas y listas de la compra (cuando proceda)
Conservación de datos
En determinados casos pueden conservarse temporalmente datos limitados tras la eliminación si así lo exigen obligaciones legales, motivos de seguridad o prevención del fraude. Cualquier dato conservado se eliminará en cuanto deje de ser necesario.
Tiempo de procesamiento
Las solicitudes de eliminación se procesan normalmente en un plazo de 7 días. Recibirás un correo de confirmación cuando se haya eliminado tu cuenta.
Contacto
Si tienes preguntas sobre la eliminación de cuenta, contacta con nosotros en hello@withkari.com.